Este documento explica quiénes somos, cómo trabajamos
y qué cambia en tu agencia las próximas cuatro semanas.
Hay agencias que llevan veinte años cerrando operaciones serias. Tienen carteras valiosas, agentes con oficio, clientes que vuelven. Y aun así, cada lunes el equipo abre el ordenador sin saber qué hay que hacer primero.
Closer existe porque ese caos operativo no se arregla con un CRM más. Se arregla con alguien que se siente contigo, escuche cómo trabajas de verdad, y te diseñe la operación a tu medida. Igual que una agencia inmobiliaria boutique no vende casas en Excel, una transformación digital seria no se hace pulsando "Sign up".
Llevamos doce años produciendo contenidos para marcas como Nike, MediaMarkt, Westfield, Randstad, PUIG o el FC Barcelona. Hemos contribuido al éxito de sus campañas y, sobre todo, hemos aprendido de cerca cómo deciden, cómo afrontan retos y cómo se ejecuta cuando el resultado importa de verdad. Esa misma exigencia es la que aplicamos a tu agencia. No creamos por crear: nuestro idioma es uno, los resultados.
Vendemos resultados, no funcionalidades.
Si no cambia tu día a día,
no hemos hecho nuestro trabajo.
Estos son los siete dolores que nos cuentan los CEOs de agencias inmobiliarias en cada llamada de descubrimiento. Probablemente reconocerás varios.
Si reconoces tres o más, no estás solo. Y no necesitas otro software. Necesitas que alguien resuelva esto sin que tú tengas que pensar en ello.
No competimos con Salesforce ni con HubSpot. Competimos con el caos operativo de tu agencia. La forma de hacerlo es radicalmente distinta.
Cuatro semanas de inmersión consultiva. Entrevistamos a tu equipo, observamos cómo trabajáis, mapeamos los procesos. El software se diseña al final, no al principio. La mayoría de CRMs te dan un editor vacío. Nosotros te entregamos la operación completa.
WhatsApp, email, llamadas, agenda, propiedades, marketing. Todo en un mismo sitio, con la misma lógica visual. Tus agentes dejan de saltar entre apps y empiezan a vender. Tu cabeza deja de pelearse con la tecnología y empieza a dirigir.
Web, emails, propuestas, plantillas, newsletter, fichas de propiedad. Todo lo que sale de tu agencia lleva la misma calidad visual y el mismo cuidado en el detalle. No te dejamos solo con un editor: producimos contigo, como hicimos para las grandes marcas.
Salimos contigo cuando todo funciona. Ni un día antes.
Entrevistas individuales con CEO, jefes de zona y agentes operativos. Mapeamos el embudo real, los puntos de fuga y qué herramientas estáis usando. No traemos plantillas prefabricadas. Nos vamos con un cuaderno lleno de cómo trabaja exactamente tu agencia hoy.
Basándonos en lo que vimos, te presentamos el flujo nuevo: estados del prospecto, automatizaciones, plantillas de WhatsApp y email, paneles de equipo, alertas. Lo discutimos contigo punto por punto. Nada se construye sin tu visto bueno.
Configuramos el CRM a tu medida, montamos la web nueva si es tu plan, integramos portales, importamos tu base actual sin perder nada y creamos los materiales de marca: emails, propuestas, plantillas. Trabajamos en paralelo a tu día a día. Tú sigues vendiendo.
Sesiones individuales con cada agente sobre su pantalla. Sesión específica con el CEO sobre cuadros de mando y métricas. Acompañamiento durante los primeros 15 días en producción real, con presencia diaria por escrito. Salimos cuando todo el equipo es autosuficiente.
Si lo de la izquierda te suena, lo de la derecha es lo que verás dos meses después de empezar.
Una buena agencia se reconoce en los detalles: en cómo está escrito el primer email, en el diseño de la ficha de propiedad que viaja por WhatsApp, en el tono de la newsletter, en la coherencia visual entre tu web y la propuesta comercial.
Personalizamos cada salida que tu agencia hace al mundo. Email del primer contacto. Plantilla de seguimiento. Ficha de propiedad. Boletín mensual. Página de propiedad. Propuesta de venta. Todo absolutamente todo suma a la percepción que tu cliente tiene de ti. Y todo absolutamente todo lo trabajamos contigo.
No te dejamos solo con una herramienta. Te acompañamos en construir una marca que da seguridad antes de la primera reunión.
Seis compromisos que separan un proveedor serio de uno que vende y desaparece.
Todos tus datos viven en servidores europeos, bajo legislación europea. Cumplimiento RGPD íntegro. Tu información nunca cruza fronteras innecesariamente.
Hablamos tu idioma. Sin centros de llamadas, sin chatbots, sin tickets que se pierden en una cola. Una agencia, un proyecto, una conversación humana.
No firmas dos años por adelantado. Si en algún momento Closer no te aporta, te marchas con tus datos en un clic. Confiamos en el producto, no en cláusulas.
Platypus House SL, NIF español, factura electrónica con IVA deducible. Sin sorpresas en el cierre fiscal del año, sin papeles raros que tu gestor no reconoce.
Copia de seguridad cifrada cada 24 horas, retención mensual. Si algo se rompe, restauramos en minutos. Tu cartera de leads no depende de la suerte.
Reuniones mensuales contigo y revisiones de funcionamiento. Cuando algo no encaja, lo cambiamos. El CRM no se entrega y se olvida: vive y crece con tu agencia.
No es lo que prometemos. Es lo que sostenemos sin discusión.
Hay una manera de trabajar que separa a los proveedores que duran de los que pasan. Esta es la nuestra.
Tono editorial, sereno, sin estridencias. Cero jerga técnica innecesaria. Si tenemos que explicarte qué es un "endpoint" o un "stack", es que no estamos haciendo bien nuestro trabajo. Hablamos como te hablaría un consultor de toda la vida, en español claro.
Reuniones que valen la pena o no se hacen. Closer está construido para que tengas que reunirte menos, no más. La mayor parte del seguimiento es asíncrono y queda registrado donde tiene que estar.
Decimos no cuando hay que decirlo. Si pides algo que sabemos que no te va a aportar valor, te lo argumentamos. Eres tú quien decide. Pero no construimos por construir.
Reuniones presenciales si vives en Madrid o Barcelona. El resto, por videollamada con horario europeo. Pero nunca nos esconderemos detrás de un formulario web ni de un chatbot.
Esto es lo que tu equipo abre cada mañana. Lo único que necesita para hacer su trabajo.
Cada lead con su historial, su agente, su última conversación. Filtros visuales, kanban editable, búsqueda inteligente. Cero leads sin asignar.
WhatsApp y email en una bandeja unificada. Plantillas reutilizables. Mensajes sin leer destacados. Si Marta escribe a un cliente desde el móvil, queda registrado.
Gestiona tu cartera de forma totalmente personalizada y simplificada. Para enviar por email con diseños exclusivos, para newsletter, para tu web, para propuestas de venta. Cada pieza con tu marca, cuidada al detalle.
Editor visual al estilo Mailchimp pero en tu idioma. Segmentación por etiquetas. Métricas de apertura y clic. A/B testing en dos clics. Sin pagar herramientas aparte.
Recordatorios de seguimiento, citas con clientes, sincronización con Google Calendar. La agenda del agente y la del CEO en una vista única.
Cuadros de mando con el rendimiento real de cada agente, los leads abandonados, las conversiones del mes. Cinco minutos de lectura los lunes te dan toda la foto.
Estos son los cambios concretos que verás en tu agencia en los primeros tres meses. No son promesas: son lo que pasa cuando una agencia adopta Closer en serio.
Por primera vez, ves todos tus leads en un sitio. Sabes cuántos hay, de dónde vienen, qué agente lleva cada uno y cuánto tiempo lleva sin moverse. La sensación de control sustituye a la de caos.
Tu equipo recupera diez horas semanales o más que antes se iban en tareas manuales: subir propiedades, copiar mensajes, mandar plantillas, preparar fichas comerciales, mantener la web. Esas horas vuelven a lo que de verdad genera ingresos: hablar con clientes y cerrar operaciones.
El panel del CEO empieza a hablarte. Ves qué agente convierte mejor, qué fuente de leads es la rentable, qué etapa del embudo se atasca. Las decisiones de inversión en publicidad, en personal o en formación dejan de ser una corazonada.
Closer ya no es una herramienta nueva: es la forma en que tu agencia trabaja. Si entra una persona nueva, en dos días está produciendo. Si alguien se va, su cartera se queda. Tu negocio depende cada vez menos de personas concretas y cada vez más de un sistema que tú diriges.
Mismo CRM hecho a medida en ambos. La diferencia es si necesitas web nueva o ya la tienes.
Sin trampa. El precio que ves es el precio final. IVA no incluido, factura española con IVA deducible.
Como Los Ángeles es la agencia detrás de campañas para referentes como Nike, MediaMarkt, Westfield, Randstad, PUIG o el FC Barcelona. Llevamos doce años traduciendo ideas grandes en ejecuciones pulidas, enfocadas siempre al resultado. No creamos por crear: nuestro idioma es uno, los resultados.
Closer nace porque vimos que esa misma forma de trabajar —escuchar, simplificar, ejecutar con cuidado— faltaba en el mundo del software para inmobiliarias. Las herramientas existían. La capa de cuidado humano y de aprendizaje real sobre cómo se mueven los grandes, no.
El proyecto lo lleva un equipo reducido y dedicado. La elección de no escalar masivamente es deliberada: si crecemos demasiado rápido, dejamos de poder mirarte a la cara cada vez que abres el CRM.
Respuestas honestas. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos directamente.
Pide una llamada de 30 minutos.
Te haremos un diagnóstico inicial de tu operación
y te diremos honestamente si Closer es para ti o no.